إعدادات القائمة: الطلب والخدمة

صفحة القائمة ← إعدادات القائمة تتحكم في سلوك قائمتك مع العملاء لا في محتواها. وفيها قراران: بأي الطرق يستطيع الناس الطلب، وهل يمكنهم طلب النادل من الطاولة.

قنوات الطلب

استلام وفي المطعم وتوصيل بطاقات مستقلة: اضغط الواحدة لتشغيلها، واضغطها ثانية لإيقافها. شغل ما تقدمه فعلا لا أكثر.

والمطاعم الجديدة تبدأ بـالاستلام والطلب في المطعم مفعلين، والتوصيل متوقفا. وهذا ما يضبطه فعليا مفتاح الطلب في معالج الإعداد، ولهذا لا يظهر التوصيل حتى تأتي إلى هنا.

ملاحظة: إن أوقفت الثلاثة معا، صارت قائمتك للعرض فقط. يظل بإمكان العميل تصفح كل شيء، لكن زر الطلب يختفي تماما. وهذا إعداد مشروع لمطعم يريد قائمة QR بلا طلبات أونلاين، والمشكلة الوحيدة أن يحدث ذلك بالخطأ.

إعدادات التوصيل

تشغيل التوصيل يظهر حقلين لا تحتاجهما القناتان الأخريان:

• رسوم التوصيل: مبلغ ثابت يضاف إلى طلبات التوصيل. اتركه فارغا ليكون التوصيل مجانيا.
• نطاق التوصيل (كم): إلى أي مسافة توصل. والطلبات إلى عنوان أبعد من ذلك ترفض عند إتمام الطلب، فلا تضطر إلى الاعتذار للعميل بعد أن طلب.

وإيقاف التوصيل يخفي الحقلين مع الاحتفاظ بقيمهما للمرة القادمة.

طلب النادل

طلب النادل يضع زر خدمة في القائمة، فيطلب الضيف الجالس المساعدة من هاتفه بدل محاولة لفت انتباه أحد.

وهو مرتبط بـرموز QR على الطاولات، فبدونها يصعب أن تكون القائمة مفتوحة أمام الضيف وهو جالس، ويفقد الزر فائدته. وبعد تشغيله يشرح نداءات النادل كيف تصل الطلبات إلى فريقك.

الحفظ

لا شيء هنا يسري قبل الحفظ. عدل أي شيء فيظهر شريط حفظ أسفل الصفحة يعرض عدد التغييرات المعلقة، واضغط الحفظ لتسري فورا.

وبعد أن يبدأ العملاء بالطلب، تكمل إدارة الطلبات من هنا.