Lekro Lekro مساعدة

إعدادات القائمة: الطلب والخدمة

اختر كيف يطلب العملاء — استلام، تناول في المطعم، توصيل — وفعّل نداء النادل من الطاولة.

Lekro Team
· آخر تحديث: ٢٦ يونيو ٢٠٢٦

إعدادات القائمة: الطلب والخدمة

صفحة إعدادات القائمة (القائمة ← إعدادات القائمة) هي حيث تقرّر كيف تتصرّف قائمتك مع العملاء، لا ما فيها من أصناف. إنها صفحة قصيرة بأمرين تضبطهما: طرق الطلب المتاحة، وما إذا كان بإمكان الناس نداء نادل من طاولتهم.

صفحة إعدادات القائمة: قسم خدمة بمفاتيح الاستلام وتناول الطعام في المطعم والتوصيل، ومفتاح نداء النادل أسفله.
أنواع الطلب في الأعلى، ومفتاح نداء النادل أسفله.

كيف يطلب العملاء

الطلب مجموعة مفاتيح — استلام وتناول في المطعم وتوصيل — تشغّل منها ما تقدّمه فعلًا. انقر مفتاحًا لتشغيله؛ وانقر مجددًا لإيقافه. واترُكها كلها مطفأة فتصير قائمتك للعرض فقط: يتصفّحها العملاء، لكن دون زر طلب.

شغّل التوصيل فيظهر حقلان إضافيان، لأن للتوصيل تفاصيل لا تملكها البقية:

  • رسوم التوصيل — المبلغ الثابت المضاف إلى طلب التوصيل. اتركه فارغًا للتوصيل المجاني.
  • نطاق التوصيل — إلى أي مدى تُوصّل. الطلبات إلى عنوان أبعد من هذا لن تمرّ، ما يوفّر عليك رفضها بعد وقوعها.

أوقِف التوصيل من جديد فيختفي الحقلان.

نداء النادل

مفتاح نداء النادل يضيف زرًّا إلى قائمتك داخل المطعم يتيح لضيف جالس نداء نادل دون أن يلوّح لأحد. وهو أنفع ما يكون إن كنت تستخدم Lekro على الطاولة عبر رموز QR؛ وإن كانت قائمتك للطلب الخارجي والتصفّح غالبًا، فيمكنك تركه مطفأً. ولكيفية وصول النداءات إلى طاقمك بعد تشغيله، راجع نداءات النادل.

الحفظ

كبقية لوحة التحكم، لا شيء هنا يتغيّر حتى تحفظ. وبمجرد تعديل أي شيء، يظهر شريط حفظ صغير أسفل الصفحة يبيّن كم تغييرًا معلّقًا؛ انقر حفظ فتصبح مباشرة. وتتّصل هذه الإعدادات بكيفية عمل الطلبات عبر موقعك — إدارة الطلبات تأخذ من هنا بمجرد أن يبدأ العملاء بتقديم الطلبات.