إعداد مطعمك

في أول دخول لك على Lekro لن تجد لوحة التحكم. يفتح لك النظام معالج إعداد من ثلاث خطوات يسألك عن اسم مطعمك، وإعدادات العملة والمنطقة، والصفحات التي تريدها في موقعك. من هذه الإجابات يجهز Lekro موقعا كاملا وقائمة أولية. الإعداد كله لا يأخذ أكثر من دقيقتين أو ثلاث.

كل ما تكتبه هنا قابل للتعديل بعد ذلك. لكل حقل مكان في لوحة التحكم، وفي آخر الدليل جدول بالأماكن كلها. سنركز فيما يلي على النقاط غير الواضحة، وعلى الخيارات القليلة التي تؤثر فعلا في النتيجة.

ماذا يفعل معالج الإعداد

• يظهر مرة واحدة، وهو إلزامي. يفتح تلقائيا أول مرة تدخل فيها بمطعم لم يضبط بعد، ولن تصل إلى لوحة التحكم قبل أن تنهيه. ويتكرر مع كل مطعم تضيفه لاحقا.
• اسم المطعم هو الحقل المطلوب الوحيد. اترك أي حقل آخر فارغا إن أردت.
• زر «تخطي» لا يحذف ما أدخلته. ينقلك إلى الخطوة التالية دون حفظ فوري، لكن كل بياناتك، ومنها الإعدادات التي اكتشفها النظام تلقائيا، تحفظ مع أول ضغطة حفظ في أي خطوة بعدها.
• ينتهي بتجهيز حسابك بقائمة أطباق تجريبية ومتجر جاهز، بلغة مطعمك ونوع مطبخه، فتبدأ العمل على محتوى حقيقي بدل صفحة فارغة.

الخطوة الأولى: هوية العلامة التجارية

البطاقة المكتوب عليها معاينة حية تعرض شكل واجهة مطعمك كما سيراها الزائر، وهي أيضا مكان رفع الصورتين. اضغط الشريط العريض لرفع صورة الغلاف، واضغط الدائرة لرفع الشعار. الشعار يقص على شكل دائرة من المنتصف، لذلك اختر له صورة مربعة.

ملاحظة: الصور ترفع فور اختيارها. باقي الحقول لا تحفظ إلا عند الضغط على زر الحفظ أسفل الخطوة. وإن لم تجهز صورك بعد، تجاوزها وأضفها في أي وقت من الإعدادات ← ملف العمل.

اسم المطعم هو الحقل المطلوب الوحيد. اكتبه بالشكل الذي تريد ظهوره في الموقع والقائمة ورموز QR.

الوصف المختصر (Tagline) جملة أو جملتان، بحد أقصى 200 حرف. يظهر في صفحتك الرئيسية وفي نتائج محركات البحث، فاكتبه كجملة تسويقية قصيرة لا كوصف طويل. يحفظ الوصف مرتبطا بلغتك الأساسية، فإن أضفت لغة ثانية بعد ذلك ستترجم هذه الجملة ولن تستبدلها.

نوع المطبخ

خذ وقتك في هذا الحقل. هو ليس تصنيفا شكليا، بل يحدد القائمة التجريبية التي سينشئها لك Lekro عند إنهاء الإعداد. اختر «شامي» فتصلك مازات ومشاو جاهزة للتعديل، واختر «مقهى» فتصلك قائمة أغلبها مشروبات.

• اكتب في الحقل لتصفية القائمة. البحث يعمل بالعربية والإنجليزية معا، مهما كانت لغة لوحة التحكم.
• لا يوجد اختيار مسبق. وإن ضغطت على اختيارك الحالي مرة ثانية فسيلغى.
• خيار عام / غير متأكد موضوع وحده في آخر القائمة. اختره أو اترك الحقل فارغا لتحصل على قائمة عامة.
• الخيارات تشمل مطابخ عربية وإقليمية (شامي، خليجي، مصري، يمني، تركي، مغربي، فارسي)، ومطابخ عالمية (إيطالي، متوسطي، أمريكي، مكسيكي، هندي، صيني، ياباني، تايلاندي، آسيوي)، وأنواع أماكن (مقهى، مخبوزات، حلويات، مأكولات بحرية).

الأطباق التي ستصلك أصناف عادية في قائمتك. عدل أسماءها وأسعارها، أو احذفها كلها.

الخطوة الثانية: العملة والمنطقة

الإعدادات الإقليمية الثلاثة تملأ تلقائيا حسب البلد الذي تتصفح منه، وغالبا لن تحتاج إلى تغييرها.

اللغة الأساسية

لغة قائمتك وموقعك. المتاح حاليا: الإنجليزية والعربية والفرنسية والألمانية والإسبانية والإيطالية والبرتغالية والروسية والصينية. اللغة التي تختارها هنا تصبح لغة مطعمك الوحيدة مؤقتا، وبها تنشأ قائمتك التجريبية. أضف لغات أخرى بعد الإعداد من الإعدادات ← ملف العمل ← الإعدادات الإقليمية، ومن المكان نفسه يمكنك ترجمة القائمة كاملة تلقائيا.

ملاحظة: لا تخلط بين هذا الحقل ومفتاح English / العربية في أعلى الصفحة. المفتاح يغير لغة لوحة التحكم أمامك أنت فقط، ولا علاقة له بلغة موقعك.

العملة

أكثر من ستين عملة. ابحث بالاسم أو بالرمز الدولي (EGP، SAR، USD) أو بالعلامة. العلامة الظاهرة بجانب كل عملة هي نفسها التي سيراها العملاء بجوار أسعارك، ولهذا تعرض معظم العملات برمزها الثلاثي بدل علامة قد تلتبس بغيرها.

الأسعار محفوظة كأرقام مجردة. تغيير العملة بعد ذلك يغير العلامة المعروضة فقط، ولا يحول قيم الأسعار.

المنطقة الزمنية

تضبط توقيت الطلبات والحجوزات على ساعتك المحلية. وإن لم تكن منطقة جهازك ضمن المناطق الشائعة فستجدها مضافة في أول القائمة بعلامة افتراضي الجهاز، وغالبا يكون الصف الأول هو الاختيار الصحيح.

الهاتف والبريد العام

الحقلان اختياريان. ما تكتبه هنا ينشر على موقعك، فلا تضع رقمك الشخصي أو بريد تسجيل الدخول إلا إذا كنت تقصد ذلك. وعلى الجوال يتحول الرقم إلى رابط اتصال بضغطة واحدة.

الخطوة الثالثة: صفحات الموقع

كل صف هنا صفحة أو ميزة في موقعك. وعند تشغيل أي صف تظهر خياراته الفرعية تحته مباشرة.

الصفحة	الافتراضي	ما الذي تضيفه
القائمة الرقمية	مفعلة	قائمة تفاعلية قابلة للبحث على أي جهاز
معرض الصور	متوقفة	عرض لصور أطباقك ومكانك
التقييمات والآراء	متوقفة	تقييمات بالنجوم وآراء مكتوبة من العملاء
الموقع والاتصال	متوقفة	صفحة تواصل بخريطة وبياناتك
فريق العمل	متوقفة	ملفات الطاقم بصورهم وأدوارهم
قصتنا	متوقفة	صفحة لتاريخ مطعمك وفلسفتك

الخيارات الفرعية هي التي تحتاج انتباهك:

• تفعيل الطلب أونلاين (تحت القائمة الرقمية، مفعل افتراضيا): يشغل الاستلام والطلب داخل المطعم معا. أما التوصيل ورسومه والتحكم في كل قناة على حدة فمكانها القائمة ← إعدادات القائمة بعد انتهاء الإعداد، وتفاصيلها في إعدادات الطلب والخدمة. وإن أوقفته تبقى القائمة قابلة للتصفح لكن بلا زر طلب.
• مشاركات الزوار (رفع الصور) (تحت معرض الصور، مفعل افتراضيا): يسمح للزوار برفع صورهم لطعامك ومكانك.
• استقبال تقييمات جديدة (تحت التقييمات والآراء، مفعل افتراضيا): أوقفه إن أردت إبقاء التقييمات القديمة ظاهرة مع إغلاق باب الإضافة.
• زر واتساب العائم (تحت الموقع والاتصال، متوقف افتراضيا): يضيف زر واتساب ثابتا على كل صفحات الموقع.
• نشر الصور تلقائيا ونشر التقييمات تلقائيا: خياران أعمق بمستوى، وكلاهما متوقف افتراضيا. أي أن صور الزوار والتقييمات الجديدة تنتظر موافقتك قبل ظهورها. ابدأ بهذا الوضع، وغيره متى شئت من المجتمع ← الإشراف.

حد الصفحتين

المعالج يسمح بتفعيل صفحتين فقط، والقائمة الرقمية محسوبة منهما. أي أنك تختار عمليا صفحة واحدة إضافية أثناء الإعداد. وهذا حد المعالج نفسه لا حد حسابك: الباقات المدفوعة تتيح صفحات أكثر، وتفعلها بعد الإعداد من الموقع ← الصفحات والميزات. التفاصيل في تشغيل ميزات الموقع وإيقافها.

إنهاء الإعداد

زر إنهاء الإعداد لا يحفظ الخطوة الأخيرة فقط. هو يبلغ Lekro أن الحساب جاهز، فتبدأ عملية تجهيز تحدث مرة واحدة: قائمة تجريبية بنوع مطبخك ولغتك، وموقع مباشر يضم الصفحات التي فعلتها.

بعدها لن تجد زر نشر في Lekro إطلاقا. أي تعديل تحفظه يظهر في الموقع مباشرة، وشرح هذه الطريقة بالتفصيل في كيف يتحدث موقعك.

أين تغير هذه الإعدادات لاحقا

ما ضبطته في المعالج	مكان تغييره
اسم المطعم والوصف والشعار وصورة الغلاف	الإعدادات ← ملف العمل
اللغة الأساسية واللغات الإضافية والعملة والمنطقة الزمنية	الإعدادات ← ملف العمل ← الإعدادات الإقليمية
الهاتف والبريد العام والعنوان والخريطة	الإعدادات ← ملف العمل ← بيانات الاتصال
الصفحات والميزات المفعلة	الموقع ← الصفحات والميزات
قنوات الطلب (استلام، داخل المطعم، توصيل)	القائمة ← إعدادات القائمة
الموافقة على التقييمات وصور الزوار	المجتمع ← الإشراف
نوع المطبخ	غير قابل للتعديل، دوره كان إنشاء القائمة التجريبية فقط

أسئلة متكررة

هل أستطيع إغلاق المعالج والعودة إليه؟ نعم. أغلق المتصفح أو سجل الخروج، وستبقى الخطوات المحفوظة كما هي. وعند دخولك مرة أخرى ستعود إلى المعالج.

بدأت الإعداد على المطعم الخطأ. اضغط تبديل المطعم في الشريط العلوي للانتقال إلى مطعم آخر تملكه، أو لإنشاء مطعم جديد. ولن يظهر هذا الزر إلا إذا كان حسابك يضم أكثر من مطعم.

هل تغيير نوع المطبخ بعد ذلك يغير قائمتي؟ لا. يقرأ نوع المطبخ مرة واحدة فقط، لحظة ضغطك على إنهاء الإعداد، ليحدد الأطباق التجريبية. بعدها لا أثر له، والأطباق تصبح ملكك تعدلها أو تحذفها.

الخطوة التالية

1. أنشئ قائمتك الحقيقية، أو اختصر الطريق واستخرجها من صورة قائمتك المطبوعة.
2. اضبط الألوان والخطوط ليصبح الموقع على هوية مطعمك.
3. ولد رموز QR لطاولاتك.
4. حدد ساعات العمل ليعرف الموقع مواعيد فتحك.

وإن كنت تدير أكثر من فرع، فإن إضافة مطعم آخر ستعيدك إلى المعالج نفسه.